お知らせ | 【公式】小野川温泉 亀屋万年閣《ご予約はこちら》

お知らせ

【重要】新型コロナ感染に関わるキャンセルについて

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当館では、
新型コロナウイルス感染症対策を徹底し、お客様をお迎えしております。
組数を限定しておりますため、
新型コロナウイルスに感染または濃厚接触者になられた場合のキャンセルに関しましても通常通りキャンセル料を頂戴しております。

例え一組のご予約でも、食材の仕入れ、お料理の仕込みスタッフの確保、館内の整備、客室のご用意など、たくさんの準備をしております。

また、特に直前のキャンセルの場合、お部屋を再販しても、それまでお部屋が埋まっていた状態ですので、突然ご予約が入ることはまずありません。

そのような点を踏まえ、当館では、新型コロナ感染症に関わるキャンセルにつきましても、通常通りキャンセル料を頂戴しております。

何卒ご理解いただきます様お願い申し上げます。